游戏资深玩家简聊东莞服务器游戏版本运营

fuli

文章最后更新时间:2022-12-05 09:03:30,由利联科技发布,如需产品咨询,请随时联系!

基础
对于版本运营同学来说,可以从游戏研发期开始介入,完成一些基础性的版本运营工作,比如SDK接入、运营工具、GM工具以及平台能力项接入等等;在进行游戏测试调优之前,还需要梳理版本维护更新发布流程、多版本
包、管理、渠道上下架操作、tlog埋点以及运营数据后台等。


SDK接入基础内容、账号体系、充值以及SDK数据上报
一般是客户端日志数据
从用户角度来看,登录游戏的方式可以有很多种,比如账号密码登录、手机号登录又或者第三方账号如QQ、微信、微博、苹果id登录等;
产品角度,其实支持多种登录方式,那么这些不同的登录方式其实就需要去对应的开发者后台申请对应的参数
关于这些参数的申请,不同的公司的流程可能不一样,有的可能是中台部门负责或者商务同学负责,也有的可能是版本运营同学负责。但是不管怎么样,最终基本都需要版本运营去进行对接协调
作为项目组与其他部门之间的沟通桥梁,所以作为版本运营,把这些流程与实操都熟悉掌握很有必要。
SDK数据上报
SDK数据上报一般是SDK自带的一类,主要是设备信息与SDK相关信息一类的数据,可以提前和中台部门了解下具体有哪些预设数据上报等等,这样就便于后续测试验收。
运营工具
用户信息查询
资源管理
服务器状态管理
游戏功能管理

GM工具:GM工具其实也是运营工具的一种,这里我狭义的指代对用户状态操作的工具
平台能力项接入
版本维护更新发布流程
强更、热更:这是一种更新频率非常高的方式,用户在现有的版本基础上更新一些游戏资源即可,一般不需要停服操作
对于强更这种情况,一般都是提前准备好了完整的包上架渠道或者CDN,到指定的时间进行停服操作,操作结束后玩家自动更新最新的包,这种情况一般涉及到比较大的版本内容更新或者比较底层的代码改动。
对于热更这种情况,一般可以分为两种:用户无感的更新与用户需要重启游戏的更新。无感的更新多数情况下是一些纯数据或少数美术资源层面的更新,玩家在游戏中就静默更新了。用户需要重启游戏的更新则可能涉及到相对较大资源或者是比较关键的数据:比如竞技类游戏里的 战斗数值更新,玩家在游戏大厅则需要重启游戏进行更新。

其实,很多游戏都可以做到基本不需要停服更新,比如多个login、game服等,涉及到服务器需要重启更新的内容进行相关子节点的轮流重启就可以了。
渠道上下架操作

数据埋点:对用户游戏行为以及游戏本身数据的记录,常见的用户注册、创角、登录、登出等等,此外就是和玩家对游戏的各个玩法系统的行为数据事件的采集了。
运营数据后台:有了数据之后,我们就可以进行运营数据后台的搭建进阶、版本规划

测试服:现在很多上线运营的游戏都有测试体验服,比如每次大版本上线之前,由于涉及到的新增功能点较多。为了更完善的测试
相对趋近于线上正式环境,我们就可以先安排上线测试体验服,邀请一批玩家进行体验。一方面可以找bug,另外一方面还可以提前体验新内容然后专项反馈,让我们可以进行上线前的调优,这样正式上线后的版本的版本质量更有保障。
版本主题:新的版本内容最终确定后,我们就可以考虑对这个版本进行主题包装了,具体主题我们可以找文案策划一起勾兑,然后找平面设计进行相关素材的制作
运营需求池:除了收集的玩家有效反馈建议和bug之外,我们在运营过程中也会有一些从运营出发的需求,比如渠道新功能希望我们能接入一下、市场或买量同学与外部渠道
短视频平台等
的合作需求、运营工具或GM工具新增需求等
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